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I. Dati di contatto

• Indirizzo: Via Arcangelo Corelli, 4, 42124 Reggio nell'Emilia (RE), Italia
• Telefono: +393473854807
• Email: info@newellewisrl.com
• Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

Si consiglia di includere il numero d'ordine o una breve descrizione del caso per facilitare la verifica.

II. Tempistiche di rimborso

In conformità con la nostra Politica di Rimborso, una volta ricevuta e verificata la merce resa, il rimborso viene elaborato entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del reso. Il rimborso viene accreditato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine.

I tempi effettivi di accredito possono variare in funzione delle procedure bancarie o dei circuiti di pagamento (generalmente 10–15 giorni lavorativi). In caso di mancata visualizzazione dell'accredito entro un periodo ragionevole, è possibile contattare l'assistenza con i riferimenti dell'ordine.

III. Comunicazioni e feedback

Le comunicazioni ricevute sono utilizzate esclusivamente per la gestione delle richieste e il supporto informativo. Le osservazioni contribuiscono al monitoraggio dei processi e all'aggiornamento delle informazioni disponibili, in conformità con le politiche applicabili.